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Qui sommes-nous

Twacha, la boutique marocaine des gadgets malins

Twacha.ma est une boutique en ligne marocaine basée à Meknès, fondée en 2016. Nous sélectionnons des gadgets intelligents et des accessoires pratiques pour la maison, la cuisine, la voiture, les bébés et le quotidien, et nous les livrons partout au Maroc avec paiement à la livraison.

Notre histoire

Jusqu’en 2015, Zakaryae, le fondateur de Twacha, commandait lui-même sur des sites chinois les petits produits utiles qui lui facilitaient la vie au quotidien. Mais l’attente était très longue, et quand le produit ne correspondait pas ou qu’il en avait besoin en urgence, il ne pouvait rien faire.

De là est née l’idée de Twacha : proposer au Maroc ces produits intelligents et utiles, livrés en quelques jours, avec la possibilité de les retourner ou de les échanger. Une boutique pensée pour tous ceux qui, comme lui, veulent se simplifier la vie sans attendre des semaines.

Twacha en chiffres

  • Plus de 5 000 commandes livrées depuis 2019, des grandes villes aux petites communes.
  • Plus de 110 produits en ligne, répartis en 8 catégories.
  • Paiement à la livraison : vous ouvrez votre colis et payez seulement quand vous l’avez reçu.
  • Livraison à 30 DH, gratuite dès 300 DH d’achat.

Nos produits les plus commandés

Comment nous travaillons

  • Expédition rapide : toute commande passée avant 15h, du lundi au samedi (hors jours fériés), est préparée et expédiée le jour même si le produit est disponible, et au plus tard sous 2 jours.
  • Transport : vos colis sont confiés à TAWSSIL ou livrés par Twacha Express, bien emballés pour protéger les objets fragiles.
  • Retours : vous disposez de 7 jours après la livraison pour retourner un produit neuf, en échange ou en remboursement, conformément à la loi 31-08 sur la protection du consommateur. Le remboursement intervient sous 30 jours maximum.

Toutes les réponses détaillées sont dans notre FAQ, sur la page Livraison et dans nos conditions générales.

Nous contacter

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